航空(地勤)服务

报读条件及要求:

(1)女生身高160cm以上,男生身高170cm以上;

(2)五官端正,身材匀称,形象气质俱佳,经面试合格;

(3)身体健康,无任何传染病和心理疾患,无违法记录;

(4)面部、颈部、手部及其他部位无纹身及明显疤痕;

(5)无明显内外八字、无O型腿或X型腿现象。

报录程序:面试→复试→体检→合格→录取

面试要求:考生务必带本人彩色1寸照3张及本人身份证,面试时女生请着宽松下装或裙装,不要着裤袜,不要戴美瞳或假睫毛。

培养方向:培养能熟练掌握民航服务理论和基本技能,具有较强的服务意识和团队协作能力,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

专业课程:民航地勤服务概论、售票服务、通用服务、行李服务、飞机维修与地面保障工作、安检服务等。

就业方向:包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

主要是向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务,如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。